Pirkimo pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios masažo paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato paslaugų teikėjo (toliau – Paslaugų teikėjas) ir masažo paslaugą užsakančio asmens (toliau – Klientas) teises, pareigas ir paslaugų užsakymo, apmokėjimo, rezervacijos, atšaukimo bei kitą paslaugų teikimo tvarką.
1.2. Paslaugos teikiamos interneto svetainėje www.perkuna.lt, kurioje Klientas gali susipažinti su siūlomomis masažo paslaugomis, jų trukme ir kainomis bei rezervuoti paslaugos teikimo laiką.
1.3. Paslaugų teikėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, papildyti ar atnaujinti šias Taisykles. Pakeitimai skelbiami interneto svetainėje www.perkuna.lt ir taikomi užsakymams, pateiktiems po jų įsigaliojimo.
1.4. Paslaugų teikėjo kontaktiniai duomenys: Donelaičio g. 19, Klaipėda; tel. +370 662 17974; el. paštas bracius.edvinas@gmail.com. Paslaugų teikėjo juridinio duomenys: MB Perkuna, 307423034 

2. Paslaugų užsakymas ir sutarties sudarymas
2.1. Klientas, pasirinkęs masažo paslaugą ir rezervacijos datą bei laiką, pateikia užsakymą interneto svetainėje www.perkuna.lt.
2.2. Prieš pateikdamas užsakymą Klientas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinti, kad su jomis sutinka.
2.3. Paslaugų teikimo sutartis laikoma sudaryta, kai Klientas pateikia užsakymą ir, kai taikoma, atlieka mokėjimą, o Paslaugų teikėjas gauna užsakymo patvirtinimą.
2.4. Užsakymo patvirtinimas gali būti pateikiamas Kliento nurodytu elektroninio pašto adresu ar kitomis interneto svetainėje naudojamomis ryšio priemonėmis.
2.5. Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti priimti užsakymą arba jį atšaukti, jeigu dėl techninių, organizacinių ar kitų objektyvių priežasčių pasirinktu laiku paslaugos suteikti nėra galimybės. Tokiu atveju Klientui grąžinama už nesuteiktą paslaugą sumokėta suma arba, Klientui sutikus, pasiūlomas kitas paslaugos teikimo laikas.

3. Paslaugų teikėjo teisės
3.1. Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti teikti paslaugą, jeigu dėl Kliento elgesio kyla grėsmė Paslaugų teikėjo ar kitų asmenų saugumui, Klientas yra apsvaigęs nuo alkoholio ar kitų psichiką veikiančių medžiagų, arba yra kitų objektyvių aplinkybių, dėl kurių paslaugos teikimas būtų netinkamas ar nesaugus.
3.2. Paslaugų teikėjas turi teisę paprašyti Kliento prieš masažą informuoti apie aplinkybes, galinčias turėti reikšmės saugiam paslaugos suteikimui.
3.3. Jeigu paslaugos teikimas dėl Kliento elgesio negali būti tęsiamas, paslauga gali būti nutraukta. Pinigų grąžinimo klausimas tokiu atveju sprendžiamas atsižvelgiant į faktiškai suteiktą paslaugos dalį ir taikytinus teisės aktus.

4. Paslaugų teikėjo įsipareigojimai
4.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja suteikti Kliento užsakytą masažo paslaugą užsakymo metu pasirinktu laiku, išskyrus šiose Taisyklėse numatytas aplinkybes.
4.2. Paslaugos teikiamos pagal interneto svetainėje pateiktus paslaugų aprašymus. Masažo trukmė, kaina ir kitos esminės sąlygos nurodomos konkrečios paslaugos aprašyme.
4.3. Masažo pobūdis, intensyvumas ir konkrečios kūno zonos gali būti pritaikomi individualiai, atsižvelgiant į Kliento poreikius ir jo pateiktą informaciją.
4.4. Jeigu dėl Paslaugų teikėjo kaltės užsakytu laiku paslauga negali būti suteikta, Paslaugų teikėjas pasiūlo kitą laiką arba grąžina Klientui už nesuteiktą paslaugą sumokėtus pinigus.

5. Kliento teisės
5.1. Klientas turi teisę gauti informaciją apie siūlomas masažo paslaugas, jų kainas, trukmę ir kitas esmines sąlygas.
5.2. Klientas turi teisę pasirinkti laisvą paslaugos teikimo datą ir laiką pagal interneto svetainėje pateiktą rezervacijos sistemą.
5.3. Klientas turi teisę atšaukti arba pakeisti rezervaciją šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
5.4. Klientas turi visas kitas Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytas vartotojo teises.

6. Kliento įsipareigojimai
6.1. Klientas įsipareigoja pateikti teisingą ir paslaugos suteikimui reikalingą informaciją.
6.2. Klientas įsipareigoja atvykti į rezervuotą masažo laiką. Pavėlavus, paslaugos teikimo laikas gali būti sutrumpintas, kad nebūtų pažeidžiami kitų Klientų rezervuoti laikai.
6.3. Klientas privalo prieš paslaugos teikimą informuoti Paslaugų teikėją apie aplinkybes, kurios, Kliento žiniomis, gali būti reikšmingos masažo saugumui ar tinkamam paslaugos suteikimui.
6.4. Klientas privalo laikytis Paslaugų teikėjo teisėtų nurodymų, susijusių su saugiu ir tinkamu masažo paslaugos suteikimu.
6.5. Klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

7. Paslaugų kainos
7.1. Masažo paslaugų kainos interneto svetainėje www.perkuna.lt nurodomos eurais ir, jeigu taikoma, su visais privalomais mokesčiais.
7.2. Paslaugos kaina yra ta, kuri nurodyta Klientui užsakymo metu, išskyrus akivaizdžias technines ar kainos nurodymo klaidas.
7.3. Paslaugų teikėjas turi teisę keisti paslaugų kainas. Naujos kainos taikomos naujiems užsakymams ir neturi įtakos jau patvirtintų užsakymų kainai.

8. Užsakymas ir apmokėjimas
8.1. Klientas, rezervuodamas masažo paslaugą, pateikia užsakymo įvykdymui reikalingus duomenis ir pasirenka siūlomą atsiskaitymo būdą.
8.2. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
8.3. MakeCommerce.lt veikia kaip mokėjimų apdorojimo tarpininkas. Mokėjimo operacija atliekama pagal pasirinkto mokėjimo būdo ir mokėjimo paslaugų teikėjo sąlygas.
8.4. Paslaugos rezervacija laikoma apmokėta, kai mokėjimas sėkmingai patvirtinamas mokėjimo sistemoje.

9. Paslaugų teikimo tvarka
9.1. Masažo paslaugos teikiamos Paslaugų teikėjo nurodytoje vietoje: Donelaičio g. 19, Klaipėda, arba kitoje interneto svetainėje iš anksto nurodytoje vietoje.
9.2. Klientas turi atvykti rezervuotu laiku. Paslaugos teikimo pradžia gali būti atidedama tik dėl Paslaugų teikėjo kaltės arba objektyvių aplinkybių.
9.3. Konkretus paslaugos teikimo laikas, trukmė ir pasirinkta paslauga nurodomi rezervacijos metu.
9.4. Jeigu Klientas pavėluoja, masažo paslaugos trukmė gali būti sutrumpinta pavėlavimo laiku, tačiau paslaugos kaina dėl to nemažinama, jeigu šalys nesusitaria kitaip.
9.5. Paslaugų teikėjas neatsako už Kliento neįvykusią rezervaciją, jeigu Klientas nurodė neteisingus kontaktinius duomenis arba dėl nuo Paslaugų teikėjo nepriklausančių priežasčių negalėjo gauti užsakymo patvirtinimo.

10. Rezervacijos keitimas, atšaukimas ir pinigų grąžinimas
10.1. Klientas gali prašyti pakeisti rezervacijos datą ar laiką, jeigu yra laisvų vietų. Prašymas keisti rezervaciją pateikiamas Paslaugų teikėjo nurodytais kontaktais arba interneto svetainėje prieinamomis priemonėmis.
10.2. Klientui atšaukus rezervaciją likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki rezervuoto paslaugos teikimo laiko, už paslaugą sumokėta suma grąžinama arba, Klientui pageidaujant, gali būti panaudota kitai rezervacijai.
10.3. Jeigu Klientas rezervaciją atšaukia likus mažiau kaip 24 valandoms iki rezervuoto laiko arba neatvyksta, Paslaugų teikėjas turi teisę negrąžinti už rezervaciją sumokėtos sumos, jeigu tokia sąlyga buvo aiškiai pateikta Klientui prieš užsakymo patvirtinimą ir neprieštarauja imperatyvioms teisės normoms.
10.4. Jeigu Paslaugų teikėjas dėl savo kaltės negali suteikti užsakytos paslaugos, Klientui pasiūlomas kitas laikas arba grąžinama už nesuteiktą paslaugą sumokėta suma.
10.5. Pinigai grąžinami į tą pačią mokėjimo priemonę ar sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, nebent teisės aktai ar Klientas ir Paslaugų teikėjas susitaria kitaip.
10.6. Šiose Taisyklėse nustatyta atšaukimo tvarka neriboja Kliento teisių, kurios jam gali būti suteiktos pagal imperatyvias Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatas.

11. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
11.1. Kai paslaugos užsakomos internetu, tarp Kliento ir Paslaugų teikėjo sudaroma nuotolinė paslaugų teikimo sutartis.
11.2. Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta bendra taisyklė numato vartotojo teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, tačiau ši teisė turi įstatyme nustatytas išimtis.
11.3. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma, be kita ko, sutartims dėl apgyvendinimo, prekių vežimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo ar laisvalaikio paslaugų, jeigu sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis, taip pat kitais Civilinio kodekso nustatytais atvejais.
11.4. Atsižvelgiant į tai, kad masažo paslauga rezervuojama konkrečiai datai ir laikui, 14 dienų sutarties atsisakymo teisė taikoma tik tiek, kiek konkrečiai paslaugai nėra taikoma Civilinio kodekso nustatyta išimtis.
11.5. Jeigu konkrečiu atveju vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, ši teisė įgyvendinama Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka. Paslaugų teikėjas grąžina vartotojui priklausančias sumas teisės aktuose nustatytais terminais.
11.6. Jeigu paslaugos pradedamos teikti vartotojo prašymu nepasibaigus 14 dienų terminui, Klientas prieš paslaugos teikimą turi būti informuotas apie teisines tokio prašymo pasekmes, kai tai numato teisės aktai.

12. Skundai ir ginčų sprendimas
12.1. Klientas, manydamas, kad jo teisės buvo pažeistos, pirmiausia kreipiasi į Paslaugų teikėją raštu, nurodydamas savo reikalavimą ir aplinkybes.
12.2. Paslaugų teikėjas Kliento kreipimąsi išnagrinėja ir pateikia atsakymą teisės aktuose nustatytais terminais.
12.3. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba kitą kompetentingą ginčus nagrinėjančią instituciją Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
12.4. Ginčai tarp Paslaugų teikėjo ir Kliento sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

13. Baigiamosios nuostatos
13.1. Šios Taisyklės sudarytos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
13.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nustato kitaip.
13.3. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jeigu jų įvykdyti negalima dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
13.4. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje www.perkuna.lt dienos.